चित्तौड़गढ़ :- कट्स मानव विकास केन्द्र एवं जिला रसद कार्यालय चित्तौडगढ के संयुक्त तत्वावधान में रावला सैंती में 24 दिसम्बर 2024 को राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस पर "उपभोक्ता तक डिजिटल पहुंच एवं डिजिटल माध्यम से अदालती सुनवाई " विषय पर जिला स्तरीय विचार संगोष्ठी का आयोजन मुख्य अतिथि श्री हितेश जोशी, जिला रसद अधिकारी के मुख्य अतिथ्यि में किया गया। इस अवसर के कट्स मानव विकास केन्द्र के केन्द्र समन्वयक श्री गौहर महमूद में अपने स्वागत उद्बोधन में उपभोक्ताओं को जागरूक होकर डिजिटल लेनदेन और डिजिटल सेवाओं की पूर्ण जानकारी रखते हुये सेवाओं का उपयोग करने के बारे जानकारी दी। श्री हितेश जोशी ने अपने उद्बोधन ने बताया कि उपभोक्ता जागरूकता के अभाव में ठगी का शिकार हो रहा है, वर्तमान परिपेक्ष्य में उपभोक्ता को अपने अधिकारों के साथ-साथ कर्तव्यों के प्रति भी सजग रहकर डिजिटल लेनेदेन, ऑनलाईन शॉपिंग के मामलों में ज्यादा जागरूक रहने की आवश्यकता है। श्री हितेश जोशी ने उदाहरण देकर बताया कि उपभोक्ताओं के साथ कैसे ठगी हो रही है। श्री जोशी ने भारतीय मानक ब्यूरों के biscare एप की जानकारी भी दी। इस अवसर पर उपभोक्ता मामले विभाग के एल.एम.ओ. श्री भगवती लाल पालीवाल ने बताया कि ग्राहकों को माल खरीदते समय पक्का बिल नहीं दिया जाता है तथा Estimate bill दिया जाता है। जिससे उपभोक्ताओं के साथ होनी अनहोनी होने पर उपभोक्ता अपनी शिकायत नहीं कर सकता है। शिकायत के लिये प्रत्येक जिले पर जिला उपभोक्ता शिकायत निवारण केन्द्र बने हुए है या जिला उपभोक्ता अदालत से भी जानकारी प्राप्त की जा सकती है। इस अवसर पर एडवोकेट श्री पार्थ जोशी ने उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत उपभोक्तओं को प्राप्त 6 अधिकारों के बारे में विस्तृत जानकारी देकर उपभोक्ता अदालत की प्रक्रिया समझाते हुये आम उपभोक्ताओं को जागरूक होकर अपने शिकायत के लिये स्वयं को पैरवी करने के लिये प्रेरित किया। श्री जोशी ने बताया कि जानकारी के अभाव में कई बार उपभोक्ता न्यायालयों में उपभोक्ता अपना पक्ष मजबूती से या सबूत के अभाव में न्याय नहीं मिल पाता है इसके लिये उपभोक्ता को जागरूक रहने की जरूरत है। इस आवसर पर रसद विभाग के ई.ओ. श्री चक्षु पंड्या, न्यू सीकार एकेडमी स्कूल के डायरेकटर डॉ. प्रहलाद शर्मा, सेवानिवृत वरिष्ठ प्रबन्धक नेमाराम जाट, पार्षद रामचन्द्र गुर्जर, मुन्ना लाल गुर्जर, अमीत चेचानी ने भी अपने विचार व्यक्त किये। इस अवसर पर राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस से पूर्व जागरूकता सप्ताह के दौरान राजकीय सिनियर सैकण्डरी स्कूल सैंती, चित्रगुप्त सैकण्डरी स्कूल सैंती, लिटिल एंजील स्कूल सैंती और न्यू सीकर एकेडमी स्कूल, सैगवा हाउसिंग बोर्ड में आयोजित उपभोक्ता जागरूकता प्रतियोगिताओं में श्रेष्ठ प्रदर्शन हेतु 15 विद्यार्थियों को अतिथियों द्वारा पारितोषिक एवं प्रशस्ती पत्र प्रदान किये। विचार गोष्ठी में 28 महिलाओं सहित 73 लोगों ने भाग लिया। कार्यक्रम का संचालन मदनगिरी गोस्वामी एवं आभार कट्स के नर्बदा शंकर चौबीसा ने व्यक्त किया।