नीमच :- अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक एवं पुलिस महानिरीक्षक उज्जैन जोन के निर्देशानुसार मंगलवार को पुलिस कंट्रोल रूम नीमच में जिला स्तरीय जनसुनवाई, शिकायत निवारण एवं सीएम हेल्पलाइन शिविर का आयोजन किया गया। शिविर की अध्यक्षता पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास ने की, जहां बड़ी संख्या में पहुंचे फरियादियों की समस्याएं सुनी गईं और उनके निराकरण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए गए। शिविर के दौरान पुलिस अधीक्षक श्री व्यास ने जनसुनवाई में आए आवेदकों की शिकायतों को गंभीरता से सुना तथा संबंधित थाना प्रभारियों के माध्यम से उनके त्वरित निराकरण के निर्देश दिए। साथ ही सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण शिविर में लंबित शिकायतों की समीक्षा करते हुए लेवल-1, लेवल-2 एवं लेवल-3 की कुल 15 शिकायतों का संतोषजनक निराकरण कर उन्हें बंद कराया गया। जनसुनवाई के दौरान लगभग 54 फरियादी पुलिस अधीक्षक के समक्ष उपस्थित हुए और अपनी समस्याएं रखीं। इनमें भूमि विवाद, पुलिस कार्रवाई से जुड़े मामले, सामाजिक सुरक्षा योजनाओं से संबंधित शिकायतें एवं अन्य विभिन्न प्रकार के प्रकरण शामिल रहे। सभी शिकायतों पर गंभीरता से विचार करते हुए संबंधित थाना प्रभारियों एवं अधिकारियों को शीघ्र और निष्पक्ष कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
पुलिस अधीक्षक श्री राजेश व्यास ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि आमजन द्वारा प्रस्तुत आवेदनों का समयबद्ध एवं पारदर्शी समाधान किया जाए तथा शिकायतों के निराकरण में किसी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई का उद्देश्य जनता और पुलिस के बीच बेहतर संवाद स्थापित करना तथा समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है। जिला स्तरीय शिकायत निवारण एवं सीएम हेल्पलाइन शिविर में जावद एसडीओपी रोहित राठौर, मनासा एसडीओपी निकिता सिंह सहित जिले के सभी थाना प्रभारी, चौकी प्रभारी, विभिन्न शाखाओं के प्रभारी अधिकारी तथा बड़ी संख्या में फरियादी उपस्थित रहे। शिविर के माध्यम से पुलिस विभाग ने लंबित शिकायतों के निराकरण की दिशा में प्रभावी पहल करते हुए आमजन को राहत पहुंचाने का प्रयास किया।